Priser:

Alla priser är exklusive moms om du inte är inloggad som privatperson, då visas priserna inklusive moms.

Leveransvillkor:

Vårt grundläggande leveransvillkor är FCA Bjursås där vårt centrallager är baserat. Vi levererar paket med UPS och pall med Maserfrakt. Avtalskunder följer separata avtalade leveransvillkor.

Vi följer det generella villkoren från IML2009 och vi är medlemmar i Svensk Elektronik. 

Betalningsvillkor:

Vi förbehåller oss rätten att ta en upplysning på nya kunder och därefetr sätta betalningsvillkor. Standard för nya kunder är dock faktura med 30 dagar. (Detta gäller endast företagskunder).

Man kan även betala med Visa/Mastercard.

Privatkunder kan endast betala med Visa/Mastercard.

Garantier:

Vi lämnar 12 månaders garanti mot fabrikationsfel på alla våra produkter om inte annat avtalats. För hantering av reklamationer se längre ned på denna sida,

För privatkunder gäller konsumentköplagen.

Reklamationer/Returer:

För att reklamera eller returnera en vara behöver du ha ett RMA nummer. Detta får du genom att kontakta oss på order@promoco.se eller ringa oss på +46 8 7920690. Du beskriver problemet och om du innefattas av garanti eller returrätt så skickar vi dig en fraktsedel så att du kan returnera produkten till oss.

Ångerrätt:

Handlar du av oss som privatperson så har du alltid 14 dagards ångerrätt på ditt köp. Vid ett ångrande av köp står köparen för returfrakten.